امنیت بیشتر در سفرهای اسنپی، با رعایت قوانین
المور: چرا سفر با اسنپ برای افراد زیر ۱۸ سال مجاز نیست؟ ممنوعیت سفر افراد زیر ۱۸ سال با اسنپ علل گوناگونی دارد. که در ادامه پاسخ آنرا خواهیم گفت.
به گزارش المور به نقل از اسنپ، سفر با اسنپ یا دیگر تاکسی های اینترنتی بر مبنای توافق بین کاربر مسافر، کاربر راننده و پلت فرم واسط انجام می شود و مثل هر توافق دیگری، طرفین ملزم به آگاهی از وظایف و حقوق متقابل یکدیگر و رعایت قوانین آن هستند.
اقدامات امنیتی اسنپ
تاکسی اینترنتی اسنپ با عرضه راهکارهای فناوری محور و با در نظر گرفتن تمهیداتی تلاش می کند امنیت هر دو گروه از کاربرانش را ارتقا دهد. در همین راستا اسنپ تایید صلاحیت کاربران راننده خویش را به ناجا سپرده، همینطور قابلیت «امنیت سفر» برای پیگیری فوری موارد اضطراری به اپلیکیشن اسنپ اضافه شده و از حدود یک سال پیش در همکاری با بخش روانشناسی اسنپ دکتر اجرای «تست روانشناسی برای ارتقای سلامت روان کاربران راننده اسنپ» را به صورت آزمایشی شروع کرده است.
آگاهی و مسئولیت کاربران راننده و مسافر
تامین امنیت سفرها، علاوه بر راهکارهای اسنپ، نیازمند همراهی هر دو گروه از کاربرانش است. کاربران مسافر و راننده با رعایت قوانین می توانند تکمیل کننده اقدامات اسنپ باشند و به بهبود کیفیت سفر و حفظ امنیت آن کمک کنند. یکی از قوانینی که با شروع فصل تابستان نیازمند رعایت بیشتر است به محدودیت استفاده از این سرویس برای افراد زیر ۱۸ سال برمی گردد.
گاه راحتی، در دسترس بودن و امنیت تاکسی های اینترنتی نسبت به دیگر شیوه های حمل و نقل منجر می شود که والدین نخستین انتخاب شان استفاده از این سرویس ها باشد. اما تمامی تاکسی های اینترنتی در دنیا همچون اسنپ، در شرایط و قوانین شان به این یاد شده کرده اند که افراد زیر ۱۸ سال نه تنها اجازه ساخت حساب کاربری در این اپلیکیشن ها را ندارند، بلکه سفر بدون همراهی یک فرد بزرگسال برای آنها ممنوع می باشد.
از طرف دیگر سوار کردن مسافر زیر ۱۸ سال برای کاربران راننده هم ممنوع می باشد و از آنها خواسته شده از انجام چنین سفرهایی اجتناب کنند و با انتخاب گزینه مربوطه در بخش علل لغو سفر در اپلیکیشن، اسنپ را آگاه سازند.
علل ممنوعیت سفر برای افراد زیر ۱۸ سال
ممنوعیت سفر افراد زیر ۱۸ سال با اسنپ علل گوناگونی دارد؛ توانایی محدود آنها در استفاده از امکانات امنیتی اپلیکیشن، احتمال کم توجهی شان به رعایت موارد مهم امنیتی مثل مطابقت دادن مشخصات راننده و خودرو و مهم تر از همه قدرت تصمیم گیری و واکنش در شرایط اضطراری همچون علل ممنوعیت سفر این افراد با اسنپ است. از طرفی سفر فرد زیر ۱۸ سال بدون همراه، مسئولیت دوچندانی را به عهده کاربر راننده می گذارد. با وجود این که تمامی رانندگان برای فعالیت در اسنپ از سوی پلیس نظارت بر اماکن عمومی ناجا تایید صلاحیت می شوند، مراقبت و حفاظت از کودکان، نیازمند مهارت و تجربه ای است که همه افراد از آن برخوردار نیستند.
از این رو، اسنپ به کاربرانش سفارش می کند، با وجود راحتی و در دسترس بودن و امنیت بیشتر سفر با تاکسی اینترنتی، به هیچ عنوان از اسنپ برای رفت وآمد فرزند خود استفاده نکنند و در شرایطی که به علت مشغله زیاد نمی توانند کنار فرزندشان باشند، فرد بزرگسال و مورد اعتماد دیگری را با او همراه کنند.
در آخر باید به این نکته توجه داشت که اسنپ مانند سایر اپلیکیشن های رابط کاربری، به صورت مستقل امکان پیگیری قضایی موارد پیش آمده در مسافرت را ندارد و در صورت وقوع جرم، ابتدا طرفین باید به مقامات قضایی و انتظامی رجوع کنند. در این راه، اسنپ در کنار کاربران خود خواهد بود و در روند رسیدگی به پرونده شکایات کاربران با مراجع قضایی و انتظامی همکاری خواهد نمود.
انتهای رپرتاژ آگهی
منبع: almur.ir
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات کاربران المور در مورد این مطلب