روابط عمومی شركت اسنپ اعلام كرد
گزینه عدم حفظ حریم شخصی به اپلیكیشن اسنپ افزوده شد
به گزارش المور به دنبال اتفاقات اخیر و به دنبال دغدغه های مطرح شده، بر آن شدیم تا انتقادات شما را در جهت بهبود خدمات اسنپ به كار گیریم و راهكاری عملی را برای حفظ حریم شخصی تان فراهم نماییم.
به گزارش المور به نقل از ایسنا، بنابر اعلام اسنپ، در گام اول گزینه «عدم حفظ حریم شخصی» را به بخش «بازخورد سفر» اضافه كردیم تا در انتها سفر بتوانید تجربه خویش را درباره حریم شخصی تان ثبت كنید. علاوه بر این، سیستم پشتیبانی اسنپ به صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به تمامی نیازهای مسافران است و چنانچه در طول سفر هر موردی خاطر شما را آزرد، می توانید از راه تماس با پشتیبانی مبحث را اطلاع دهید.
به صورت معمول، نقض حریم شخصی شامل رفتارهای غیرقانونی و گاه نابهنجاری است كه در محدوده شما اتفاق می افتد؛ از برخورد كلامی و فیزیكی گرفته تا سواستفاده از اطلاعات و داده ها. در این میان فناوری های نوین كمك كرده تا به این دغدغه بیشتر از پیش دقت نماییم. ترویجِ فرهنگِ مواجهه با حریم خصوصی افراد از وظایف اصلی كسب وكارها به حساب می آید و اسنپ خویش را در این زمینه كاملاً مسئول می داند.
به شما اطمینان می دهیم كه تمامی نظرات مطرح شده در بخش «بازخورد سفر» با دقت كامل بررسی می شود. ازاین رو مهم می باشد كه از امتیازدهی احساسی پرهیز كنید و تجربه واقعی خویش را از سفر در نظر بگیرید. در صورت دریافت هر گونه گزارش، در خصوص برخورد نامناسب با مسافر، این مورد به شكل جدی از جانب اسنپ پیگیری خواهد شد. مسئولیت ما عرضه ی مناسب ترین خدمات به شماست و تحت هیچ شرایطی وظیفه اصلی مان را فراموش نخواهیم كرد. ما كنارتان ایستاده ایم و ایمان داریم كه فقط با كمك شما می توانیم خدمات مناسب تری عرضه دهیم.
انتهای رپرتاژ خبری
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات کاربران المور در مورد این مطلب